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チャンネルとダイレクトメッセージ

話題ごとに会話をまとめるのがチャンネル、相手を指定して1対1で話すのがダイレクトメッセージ(DM)です。

チャンネルを作成する

  1. チャンネル一覧の「パブリックチャンネル」の右にある + をクリックします (会話を開いていないときは「新しいチャンネルを作成」ボタンからでも開けます)
  2. 「チャンネル作成」の画面が開きます

チャンネル作成の画面

  1. チャンネル名を入力します(必須)
  2. 必要なら説明を入力します。チャンネル名の下に表示され、何を話す場所かが分かりやすくなります
  3. タイプを選びます
タイプ参加できる範囲
パブリック(テナント全員参加可能)社内の全員
プライベート(招待制)招待されたメンバーだけ
テナント越境(他テナントユーザーを招待可能)社内のメンバーと、接続済みの他社のメンバー
  1. 「作成」をクリックします。作成したチャンネルが開き、作成した人がそのチャンネルの管理者になります

タイプは後から変更できません。 プライベートにすべきやり取りをパブリックで始めてしまわないよう、作成時に確認してください。

メンバーを追加・管理する

チャンネル名の右にあるメンバー数(人のアイコンと数字)をクリックすると、「メンバー管理」が開きます。

メンバー管理の画面

メンバーを追加する

  1. 上の「ユーザーを検索して追加…」に名前かメールアドレスの一部を入力します
  2. 候補に表示された人をクリックすると、そのチャンネルに追加されます

プライベート・テナント越境チャンネルでは、管理者以外が追加しようとすると「メンバーの追加に失敗しました」と表示されます(下記の「権限の操作には次の決まりがあります」を参照)。

権限を変更する・外す

  • メンバーの右にある「権限」から、管理者に設定/管理者を解除を選べます
  • × をクリックすると、そのメンバーをチャンネルから外します
  • 自分がそのチャンネルを抜けるときは、左下の「チャンネルから退出」を使います

管理者はチャンネル設定の変更とチャンネルの削除ができます。メンバーはメッセージの送受信ができます。

権限の操作には次の決まりがあります。

  • プライベート・テナント越境チャンネルにメンバーを追加できるのは管理者だけです(パブリックチャンネルは誰でも追加できます)
  • 他の人が付与した管理者権限は解除できません。 解除できるのは自分が管理者にした人と、自分自身です
  • チャンネルには最低1名の管理者が必要です。 最後の1人を解除しようとするとエラーになります。先に後任の管理者を指名してください
  • 他のメンバーをチャンネルから外せるのは管理者だけです(自分が退出するのは誰でもできます)

チャンネルの設定を変更する

チャンネル名の右の歯車アイコンをクリックすると、メニューが開きます。

チャンネルの歯車メニュー

メニュー内容
チャンネル設定チャンネル名・説明の変更、チャンネルの削除(管理者のみ表示されます)
メンショングループ管理@ で複数人をまとめて呼ぶグループの管理(メンションと通知を参照)

「チャンネル設定」を選ぶと、名前と説明を変更できます。

チャンネル設定の画面

  1. 「チャンネル名」「説明」を書き換えます
  2. 「保存」をクリックします

チャンネルを削除する

同じ画面の「危険な操作」から「チャンネルを削除」を実行できます。

チャンネルを削除すると、そのチャンネルのメッセージはすべて失われ、元に戻せません。使わなくなっただけであれば、削除せずそのまま残しておくことをおすすめします。

ダイレクトメッセージを始める

  1. チャンネル一覧の「ダイレクトメッセージ」の右にある + をクリックします (会話を開いていないときは「ダイレクトメッセージを送る」ボタンからでも開けます)
  2. 「ダイレクトメッセージ」の画面が開きます

ダイレクトメッセージの相手を選ぶ画面

  1. 相手を選びます
    • 自テナントタブ … 社内のメンバーから選びます
    • 接続テナントタブ … 接続済みの他社のメンバーから選びます(他テナントとのやり取りを参照)
  2. 名前をクリックすると会話が作られ、そのままメッセージを送れます

同じ相手をもう一度選んでも、既存の会話が開きます。会話は左の「ダイレクトメッセージ」に並びます。

よくある質問

Q. 参加していないパブリックチャンネルはどこにありますか

A. パブリックチャンネルは社内の全員が参加できるため、一覧に表示されているチャンネルをクリックすればそのまま読めます。見つからないときは、上部の「チャンネル検索…」で名前を検索してください。

Q. 歯車メニューに「チャンネル設定」が表示されません

A. チャンネル設定はそのチャンネルの管理者だけに表示されます。メンバー管理の画面で、ご自分に「管理者」が付いているか確認してください。

Q. 間違えてチャンネルから退出してしまいました

A. パブリックチャンネルなら一覧から再び開けます。プライベート・テナント越境チャンネルは、そのチャンネルの管理者に再度追加してもらってください。

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